Jogi Információk

Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. február 18.

Fontos - Kérjük, Olvassa El Figyelmesen!

Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a wexbrino weboldal használatára, valamint a termékek megrendelésére vonatkoznak. A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az itt meghatározott feltételeket.

1. Szolgáltató Adatai

Szolgáltató neve: wexbrino Kft.

Székhely: Magyarország

Elérhetőség:

  • • E-mail: [email protected]
  • • Telefon: +36 20 847 3619
  • • Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-18:00

2. Meghatározások

Szolgáltató: wexbrino Kft., aki a weboldalon keresztül étrend-kiegészítő termékeket értékesít és tanácsadási szolgáltatást nyújt.

Vásárló/Ügyfél: Minden olyan természetes személy vagy jogi személy, aki a weboldalon keresztül terméket rendel vagy szolgáltatást vesz igénybe.

Termék: A Big Force étrend-kiegészítő és más, a weboldalon elérhető termékek.

Weboldal: A wexbrino által üzemeltetett online platform, ahol a termékek bemutatásra és értékesítésre kerülnek.

3. Általános Rendelkezések

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket:

  • Ön elmúlt 18 éves és jogosult szerződés kötésére
  • A megadott adatok pontosak és valósak
  • Elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatot és a Cookie Szabályzatot
  • A weboldalon található tartalmakat csak személyes célra használja

4. Rendelési Folyamat

4.1. Rendelés Leadása

A rendelés leadásához töltse ki a megrendelő űrlapot a következő kötelező adatokkal:

  • Teljes név
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Szállítási cím
  • Választott termék és mennyiség

4.2. Rendelés Megerősítése

A rendelés leadását követően 24 órán belül munkatársunk kapcsolatba lép Önnel telefonon vagy e-mailben a rendelés véglegesítése és megerősítése érdekében. A rendelés csak a megerősítést követően válik érvényessé.

4.3. Szerződés Létrejötte

Az adásvételi szerződés a rendelés telefonos vagy e-mailes megerősítésével jön létre. A szerződés magyar nyelven íródik és elektronikus formában kerül archiválásra.

5. Árak és Fizetési Feltételek

5.1. Árak

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, ÁFÁ-val együtt. A weboldalon feltüntetett árak a megrendelés időpontjában érvényesek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban ez nem érinti a már leadott és megerősített rendeléseket.

5.2. Fizetési Módok

  • Bankkártyás fizetés: SimplePay vagy Barion rendszeren keresztül, biztonságos online fizetés
  • Utánvét: Fizetés készpénzben vagy bankkártyával a futárnál átvételkor
  • Banki átutalás: Előre utalással, a megadott bankszámlára

6. Szállítási Feltételek

6.1. Szállítási Idő

A megrendelt termékeket 2-3 munkanapon belül szállítjuk ki Magyarország területére. Budapest területén bizonyos esetekben az ennél is gyorsabb kézbesítés lehetséges.

6.2. Szállítási Költség

A szállítás díjmentes Magyarország egész területén. Különleges kérések (pl. időpont egyeztetés) esetén egyedi feltételek alkalmazhatók.

6.3. Szállítási Partnerek

Szállítási partnereink: Magyar Posta, GLS, DPD. A konkrét futárszolgálatot a Szolgáltató választja ki a rendelés feldolgozása során.

7. Elállási Jog (Fogyasztók Részére)

A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztó az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Fontos Kivétel:

Az elállási jog nem gyakorolható az egészségvédelmi vagy higiéniai okokból lezárt, felbontott csomagolású termékeknél. Ha a termék csomagolása felbontásra került, az elállási jog gyakorlása korlátozott lehet.

7.1. Elállási Nyilatkozat

Az elállási szándékot egyértelműen ki kell nyilvánítani az alábbi elérhetőségeken:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 20 847 3619
  • Postai levelezés: a Szolgáltató székhelyére

7.2. Visszatérítés

Érvényes elállás esetén a kifizetett összeget 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módnak megfelelően. A visszaküldés költségét a fogyasztó viseli.

8. Jótállás és Szavatosság

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti jótállási és szavatossági szabályok vonatkoznak:

Jótállás

A termékekre a gyártó által meghatározott jótállási idő vonatkozik, amely a termék jellegétől függ. A jótállási jegy a szállítmánnyal együtt kerül átadásra.

Szavatosság

Kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 évig érvényesíthető. Rejtett hibák esetén a hiba felfedezésétől számított ésszerű időn belül kell a hibát bejelenteni.

9. Felelősségkorlátozás - Orvosi Felelősség Kizárása

FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI NYILATKOZAT

A Big Force és más termékeink NEM GYÓGYSZEREK! Étrend-kiegészítőként forgalmazott termékek, amelyek kizárólag a táplálkozás kiegészítésére szolgálnak.

Ezek a termékek nem alkalmasak betegségek megelőzésére, diagnosztizálására, kezelésére vagy gyógyítására. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az egészséges életmódot.

Orvosi tanácsadás nélkül: Ha egészségügyi problémái vannak, gyógyszert szed, terhes, szoptat vagy krónikus betegségben szenved, mindig konzultáljon orvosával vagy egészségügyi szakemberrel a termék használatának megkezdése előtt.

Mellékhatások: Ha a termék használata során bármilyen nem kívánt hatást tapasztal, azonnal hagyja abba a használatot és forduljon orvoshoz.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az egészségügyi következményekért, amelyek az orvosi tanácsadás nélküli használatból, az ajánlott adag túllépéséből vagy a figyelmeztetések figyelmen kívül hagyásából erednek.

9.1. Korhatár

Termékeink 18 éven felüli személyek számára készültek. 18 éven aluliak számára nem ajánlott a használat. Terhesség és szoptatás idején csak orvosi felügyelet mellett használja.

9.2. Tárolás

Tartsa a terméket gyermekektől elzárt, hűvös és száraz helyen. Ne lépje túl az ajánlott napi adagot. A lejárati idő után ne használja a terméket.

10. Reklamáció

Hibás termék vagy nem szerződésszerű teljesítés esetén a következő módon tehet reklamációt:

A reklamációt 30 napon belül elbíráljuk és értesítjük Önt a döntésről. Indokolt reklamáció esetén visszatérítést vagy termékcsere történik.

11. Fogyasztóvédelem

Ha úgy érzi, hogy jogai sérültek, az alábbi szervekhez fordulhat:

Békéltető Testület

Illetékes területi gazdasági kamara mellett működő békéltető testület
További információ: www.bekeltetes.hu

Fogyasztóvédelmi Hatóság

Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Főosztálya
További információ: www.kormanyhivatal.hu

12. Szellemi Tulajdon

A weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, logo, grafika, design) a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak másolása, terjesztése, kereskedelmi felhasználása csak előzetes írásbeli engedéllyel megengedett.

13. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza. A rendelés leadásával Ön elfogadja az adatkezelési feltételeket.

14. Vegyes Rendelkezések

14.1. Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül értesíti az ügyfeleket. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba, de nem érintik a korábban leadott rendeléseket.

14.2. Irányadó Jog és Joghatóság

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni a vitát. Ennek sikertelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

14.3. Kapcsolatfelvétel

Kérdés vagy probléma esetén forduljon hozzánk bizalommal:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 20 847 3619
  • Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-18:00

15. Vonatkozó Jogszabályok

Jelen ÁSZF az alábbi jogszabályoknak megfelelően került elkészítésre:

  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollévők között kötött szerződésekről
  • 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egészségügyi szolgáltatások nyújtásához szükséges szakmai minimumfeltételekről
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról (Infotv.)
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről

Hatálybalépés: Ezen Általános Szerződési Feltételek 2026. február 18-án léptek hatályba. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a weboldalon keresztül értesíti az ügyfeleket.

Kérdése Van a Feltételekkel Kapcsolatban?

Forduljon hozzánk bizalommal!

Ez a weboldal csak tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakmai orvosi tanácsadást.

Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet. Nem gyógyszer. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét.